Es un día cualquiera en la consulta. Preparo los materiales para el grupo de apoyo sobre abuso de sustancias y abro la puerta a los clientes. Empiezan a sentarse y a hablar en voz alta entre ellos. Una vez que todos se han registrado, presento el siguiente tema: el impacto del alcoholismo de los padres y/o el problema con la bebida de otros miembros de la familia. El ruido disminuye y se hace un silencio sepulcral.
El silencio y la atención de los miembros del grupo, tanto aquí como en el pasado, me han llevado a seguir hablando durante los últimos 17 años sobre el impacto del alcoholismo en los miembros de la familia. A lo largo de todo este tiempo, algunos clientes contienen las lágrimas; otros no pueden. Independientemente de cómo expresen sus emociones, puedo ver el dolor insoportable en sus ojos.
Después de dar a los clientes la oportunidad de expresarse, hablo de las soluciones a sus problemas, especialmente de Al-Anon con todos sus componentes útiles (es decir, el apadrinamiento, los pasos, las tradiciones, los conceptos y los lemas). Comparto cómo la comunidad puede ayudar a cualquier persona afectada por el alcoholismo de otra.
Lo más importante es que hablo en detalle del enfoque amable del programa. Hablar de la amabilidad de Al-Anon atrae a clientes que, de otro modo, podrían mostrarse escépticos a la hora de buscar ayuda. Al final de mis sesiones grupales, algunos clientes suelen pedirme una lista de «dónde y cuándo» se celebran las reuniones de Al-Anon en la zona. Su petición me alegra el corazón y me reafirma, una y otra vez, en la importancia de compartir Al-Anon con aquellos que se enfrentan al abuso del alcohol en amigos y/o seres queridos.
Día a día, los diversos componentes del programa proporcionan a las personas herramientas para disminuir —y, con suerte, curar— el dolor insoportable causado por el consumo de alcohol de otra persona. Al-Anon es uno de los recursos más valiosos disponibles para los familiares y amigos de personas con problemas de alcoholismo.

Dra. Daniella Jackson, consejera de salud mental con licencia, investigadora