Los Doce Conceptos de Servicio resumen los principios de Al-Anon que han demostrado ayudar a las organizaciones de servicio de Al-Anon a funcionar eficazmente juntas.

Doce conceptos de servicio

1. La responsabilidad y autoridad últimas de los servicios mundiales de Al-Anon pertenecen a los grupos de Al-Anon.
2. Los Grupos Familiares Al-Anon han delegado toda la autoridad administrativa y operativa a su Conferencia y a sus organismos de servicio.
3. El derecho a decidir hace posible un liderazgo eficaz.
4. La participación es la clave para la armonía.
5. Los derechos de apelación y petición protegen a las minorías y garantizan que sean escuchadas.
6. La Conferencia reconoce la responsabilidad administrativa primordial de los fideicomisarios.
7. Los fideicomisarios tienen derechos legales, mientras que los derechos de la Conferencia son tradicionales.
8. La Junta de Fideicomisarios delega toda la autoridad para la gestión rutinaria de la sede central de Al-Anon a sus comités ejecutivos.
9. Es necesario contar con un buen liderazgo personal en todos los niveles de servicio. En el ámbito del servicio mundial, la Junta de Fideicomisarios asume el liderazgo principal.
10. La responsabilidad del servicio se equilibra con una autoridad de servicio cuidadosamente definida y se evita la gestión dual.
11. La Oficina de Servicio Mundial está compuesta por comités seleccionados, ejecutivos y miembros del personal.
12. El fundamento espiritual de los servicios mundiales de Al-Anon se encuentra en las Garantías Generales de la Conferencia, Artículo 12 de los Estatutos.

© Los doce conceptos de servicio de Al-Anon, copyright 1996 por Al-Anon Family Group Headquarters, Inc. Reimpreso con permiso de Al-Anon Family Group Headquarters, Inc.

Garantías generales de la Conferencia
En todos los procedimientos, la Conferencia Mundial de Servicio de Al-Anon observará el espíritu de las Tradiciones:

1. que su principio financiero prudente sea disponer únicamente de fondos operativos suficientes, incluida una reserva amplia;
2. que ningún miembro de la Conferencia tendrá autoridad incondicional sobre los demás miembros;
3. que todas las decisiones se tomen mediante debate, votación y, siempre que sea posible, por unanimidad;
4. que ninguna acción de la Conferencia sea nunca punitiva a título personal ni incite a la controversia pública;
5. que, aunque la Conferencia presta servicio a Al-Anon, nunca realizará ningún acto de gobierno; y que, al igual que la comunidad de Grupos Familiares de Al-Anon a la que presta servicio, siempre mantendrá una actitud democrática en sus ideas y acciones.

© Garantías generales de la Conferencia de Al-Anon, copyright 1996 por Al-Anon Family Group Headquarters, Inc. Reimpreso con permiso de Al-Anon Family Group Headquarters, Inc.