Al crecer en un hogar alcohólico, no tenía mucha vida social. Decidí no invitar a mis amigos a casa porque temía que mi padre estuviera bebiendo y me avergonzara delante de ellos. Así que recurrí al aislamiento como medio de autoprotección. De esa manera, podía mantener el secreto familiar y nadie sabría lo que ocurría en mi casa.

Incluso siendo adulto, me encontraba evitando activamente la vida social porque estaba muy lejos de mi zona de confort. A principios de mis veinte años, con la aparición de Internet, encontré una forma de tener una vida «social» dentro de mi zona de confort. «¡Bienvenido! Tienes correo» fue mi puerta de entrada entre el aislamiento y la socialización. Tenía la posibilidad de chatear con gente de todo el mundo que tenía intereses similares en música, deportes y aficiones. Seguía estando solo, pero ya no me sentía solo.

Hoy tengo una nueva familia en Al-Anon y, a medida que avanzo en mi programa, he aprendido que debo evitar activamente el aislamiento que ha sido y sigue siendo mi estado habitual. Con la aplicación móvil de Al-Anon Family Groups, tengo más de 70 oportunidades cada semana para conectar con mi familia Al-Anon, hacer nuevos amigos, ampliar mi kit de herramientas Al-Anon y recordarme a mí misma que merezco el esfuerzo.

Aquí, en la Oficina de Servicio Mundial, el proyectode la aplicación móvil de AFG ha sido un ejemplo de «progreso, no perfección». Hemos aprendido mucho sobre las necesidades de la comunidad, las necesidades de nuestros miembros que utilizan la aplicación y las necesidades técnicas de la propia aplicación. Desde su lanzamiento en agosto de 2020, hemos añadido o mejorado muchas funciones, como por ejemplo:

  • Convertimos la «línea de tiempo» en un feed social donde los miembros y los recién llegados pueden compartir contenido socialmente en un espacio seguro.
  • Se han añadido reacciones y comentarios para permitir que se produzcan conversaciones afectuosas.
  • Se han añadido protecciones para garantizar que la aplicación sea un entorno seguro para todos.
  • Se ha añadido una sección «Recursos» con enlaces a diversos documentos de servicio y otros recursos importantes.
  • Se ha mejorado el contenido premium para incluir una amplia variedad de contenidos que son tanto oportunos como estimulantes.

La aplicación móvil AFG es un salvavidas para más de 75 000 miembros, por lo que, con reuniones cada pocas horas, sé que puedo conectar más fácilmente con amigos de Al-Anon y evitar el aislamiento.

Por Scot P., director asociado de comunicaciones de marca.

El Foro, febrero de 2022

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