C'est une journée comme les autres au cabinet. Je prépare les documents pour le groupe de soutien aux personnes souffrant de toxicomanie et j'ouvre la porte aux patients. Ils s'installent et jasent bruyamment entre eux. Une fois que tout le monde est inscrit, je présente le sujet suivant : l'impact de l'alcoolisme parental et/ou des problèmes d'alcool des autres membres de la famille. Le brouhaha retombe, et on entendrait une mouche voler.
Le silence et l'attention des membres du groupe, ici comme par le passé, m'ont permis de continuer à parler, ces 17 dernières années, de l'impact de l'alcool sur les familles. Malgré tout, certains clients retiennent leurs larmes ; d'autres non. Quelle que soit la manière dont ils expriment leurs émotions, je vois l'insoutenable douleur dans leurs yeux.
Après avoir donné à mes clients l'occasion de s'exprimer, je discute des solutions à leurs problèmes, notamment Al-Anon et tous ses éléments utiles (par exemple, le parrainage, les étapes, les traditions, les concepts et les slogans). J'explique comment ce groupe de soutien peut aider toute personne affectée par la consommation d'alcool d'un proche.
Surtout, j'explique en détail l'approche bienveillante du programme. Parler de cette approche douce attire des personnes qui, autrement, seraient sceptiques à l'idée de demander de l'aide. À la fin de mes séances de groupe, certains participants me demandent souvent une liste des lieux et des dates des réunions Al-Anon dans leur région. Leur demande me touche profondément et me confirme, à chaque fois, l'importance de faire connaître Al-Anon à ceux qui, parmi leurs amis ou leurs proches, sont confrontés à l'alcoolisme.
Jour après jour, les différents volets du programme offrent aux personnes les outils nécessaires pour atténuer, voire guérir, la souffrance insupportable causée par la consommation d'alcool d'un proche. Al-Anon est une ressource précieuse pour les familles et les amis de personnes ayant des problèmes d'alcool.

Dre Daniella Jackson, conseillère en santé mentale agréée, chercheuse