La vitalité des groupes familiaux Al-Anon dépend de l’atteinte et du service le plus grand nombre possible de personnes pour offrir espoir, aide et rétablissement à ceux qui souffrent de la maladie familiale qu’est l’alcoolisme. La technologie permet au World Service Office (WSO) d’élargir notre portée dans les services que nous offrons, augmentant ainsi notre capacité à servir nos membres.

Une des façons dont nous avons amélioré notre technologie a été d’améliorer la recherche de réunions sur notre site web afin que les nouveaux venus et les membres puissent localiser plus précisément les réunions qui ont lieu sur le moment. En plus de cela, nous avons mis à jour notre base de données afin que les réunions électroniques puissent être enregistrées de la même manière que les réunions en personne. Notre investissement continu dans l’application mobile Al-Anon Family Groups permet aux membres d’assister aux réunions via leurs appareils électroniques.

De plus, la WSO a la responsabilité de protéger l’information d’Al-Anon, et la technologie nous aide à y parvenir. Nous avons investi dans des mesures de cybersécurité renforcées pour mieux protéger nos réseaux et nos données, et pour aider à réduire le risque de piratage. Nous élargissons notre utilisation de la technologie infonuagique, qui offre une forte protection des données, réduisant ainsi le risque de perdre des documents et bases de données importants. Investir dans la technologie permet à la WSO, en tant que centre d’information pour la bourse Al-Anon, d’élargir ses services de sensibilisation publique, de mieux communiquer avec nos membres et de protéger les actifs d’Al-Anon afin d’assurer que les groupes familiaux Al-Anon restent disponibles pour offrir espoir et aide aux familles d’alcooliques.

Le Forum, juin 2023

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